Analista Processos e Melhorias SR

Centro de Excelência Votorantim
📍 São Paulo - SP Publicado 16/12/2025 Área: Analista de Processos e Melhorias

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Sobre a vaga

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Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Acompanhar e dar suporte junto as áreas de operações quanto a Gestão de Indicadores e Processos e Modelo de Gestão do CoE
  • Sustentar, evoluir e fomentar a utilização das ferramentas internas de governança
  • Analisar de forma crítica, detalhar e criar reports e relatórios gerenciais baseado em indicadores de serviços e processos para gestão, clientes e diretoria
  • Identificar oportunidades de alavancagem da produtividade de processos, através do uso de novas tecnologias, análise de dados e ferramentas de qualidade
  • Facilitar a execução de projetos de melhoria contínua, atuando com análise e tratativa de causa raiz com criação de planos de ação e avaliação de eficácia
  • Garantir que todas as atividades relacionadas ao cumprimento do manual do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) do CoE sejam realizadas conforme ISO 9001:2015
  • Elaborar, aplicar e analisar os resultados de pesquisa de satisfação e pesquisa benchmark para clientes internos, externos e executivos
  • Relacionamento direto com as áreas de Operação CoE de diversos níveis hierárquicos

Requisitos

  • Análise crítica, bom relacionamento e comunicação com diversos níveis hierárquicos
  • Bom planejamento e organização, iniciativa e facilidade de trabalhar com autonomia em ambiente dinâmico
  • Excel, PowerBI e PowerPoint avançados
  • Estatística, desenvolvimento e validação de métricas de cálculo, através da utilização de banco de dados
  • Modelo de gestão por indicadores e ISO9001
  • Lean office, ferramentas de melhoria contínua, PDCA, SixSigma
  • Visão sistêmica de processos e desenho e fluxo de trabalhos e atitude propositiva para identificação de melhorias
  • Black Belt ou certificação de melhoria contínua

Diferenciais

  • Black Belt ou certificação de melhoria contínua.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Trilha on-line (5 minutos)
  • Análise de Currículos
  • Teste online - Mapa de decisões
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos aproximadamente 1000 pessoas que atuam em São Paulo e Curitiba, numa estrutura composta por núcleos de competências nas finanças, contabilidade, tributos, recursos humanos, soluções imobiliárias, segurança da informação, tecnologia da informação, analytics e inovação com atendimento às empresas investidas da Votorantim.

Sobre o Centro de Excelência Votorantim

  • Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.

Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, faixa etária, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.