Analista Prevenção a Fraude Júnior

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atuar nas áreas de prevenção e detecção de fraudes, com foco no monitoramento de transações com cartões de crédito de diferentes bandeiras.
• Analisar e conduzir processos de chargeback, incluindo a elaboração de defesas, análise pós-fraude e acompanhamento de contestações junto a bancos emissores e adquirentes.
• Identificar e mitigar fraudes nas modalidades de falsidade ideológica, auto-fraude, invasão de conta e fraudes em e-commerce, adotando medidas preventivas e corretivas.
• Realizar bloqueios preventivos de transações suspeitas e efetuar contato direto com clientes para validações e esclarecimentos.
• Monitorar indicadores e pontos de comprometimento, propondo melhorias em regras, parametrizações e processos de segurança.
• Elaborar relatórios analíticos e pareceres técnicos, apoiando na tomada de decisão e na melhoria contínua dos controles internos.
• Contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de prevenção a fraudes, apoiando treinamentos, revisões de processo e disseminação de boas práticas.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Desejável experiência anterior em prevenção a fraudes, chargeback ou monitoramento de transações financeiras.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
• Perfil analítico, curioso e com atenção a detalhes, capaz de investigar causas e propor soluções.
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para interagir com clientes e áreas internas.
• Proatividade, senso de urgência e tomada de decisão rápida e assertiva.

Diferenciais

• Desejável vivência com sistemas de prevenção a fraudes e interface com escritórios externos ou adquirentes.

Benefícios

• PLR/Bônus
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de Vida
• Extensão da Licença Maternidade
• Extensão da Licença Paternidade
• Incentivo à prática de atividade física
• Vale Transporte
• Convênio com o SESC
• Clube de Descontos
• Day-off no Aniversário

Processo seletivo

• Cadastro
• Análise de currículo
• Bate-papo com o time de RH
• Conhecendo a liderança
• Fase Final
• Proposta pra se juntar ao time
• Dados pré-contratação
• Contratação

Sobre a empresa

Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas. Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.

Sobre o Grupo Casas Bahia

• O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas.
• Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.