Local: Presencial | Londrina - PR Descrição da vaga Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos.
Local
Londrina - PR
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: Atuar diretamente com clientes no pós-entrega, solucionando demandas, dúvidas e reclamações relacionadas ao processo construtivo.
- Gestão de Equipe: Coordenar e orientar a equipe responsável pelo atendimento pós-entrega e qualidade, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Gestão de Estoque: Controlar o estoque de materiais destinados a manutenções e reparos, assegurando disponibilidade e uso adequado dos recursos.
- Atendimento a Demandas Judiciais: Responder e acompanhar demandas judiciais relacionadas ao processo construtivo, fornecendo informações técnicas e subsídios jurídicos quando necessário.
- Subsídios Jurídicos: Elaborar e revisar documentos e relatórios técnicos para subsidiar o departamento jurídico em processos e notificações.
- Vistorias de Qualidade: Realizar vistorias técnicas em obras em andamento, assegurando que os padrões de qualidade sejam atendidos e propondo melhorias quando necessário.
- Acompanhamento de Síndicos: Manter relacionamento próximo com síndicos de condomínios entregues, acompanhando demandas, agendando e realizando visitas técnicas para resolução de pendências.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e pós-venda, preferencialmente no setor de construção civil.
- Conhecimento em processos construtivos, normas técnicas e controle de qualidade.
- Habilidade de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de análise crítica e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Desejável formação em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Salário compatível com o mercado; Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível; Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; Mobilidade: Vale-transporte; Incentivo à atividade física: TotalPass; Desconto com empresas parceiras: Allya; E muito mais!
Benefícios
- Plano de saúde e Plano odontológico
- Vale-transporte
- TotalPass
- Desconto com empresas parceiras: Allya
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado
Carga horária
100% Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com DH
- Entrevista com gestor
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Informações adicionais
- Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho
- Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente
WhatsApp