O Analista Pleno de Produtos Digitais e Inovação atua de forma estratégica e operacional no ciclo de vida de produtos digitais, com foco em soluções para o varejo, apoiando desde a ideação até a evolução contínua dos produtos.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atuar no desenvolvimento e evolução de produtos digitais voltados ao varejo (portais, apps, plataformas B2B/B2C, integrações com PDV, ERP, OMS, CRM).
- Levantar, analisar e priorizar requisitos de negócio, traduzindo necessidades estratégicas em funcionalidades claras para os times técnicos.
- Apoiar a definição da visão do produto, roadmap e backlog, em conjunto com Product Owner, líderes de negócio e tecnologia.
- Conduzir análises de impacto e viabilidade de novas funcionalidades, melhorias e iniciativas de inovação.
- Acompanhar o desenvolvimento, testes, homologações e implantação de soluções digitais.
- Apoiar iniciativas de inovação, como pilotos, provas de conceito (POCs), testes A/B e melhoria contínua de processos e produtos.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) do produto, como adoção, uso, eficiência e satisfação dos usuários.
- Mapear e propor melhorias na experiência do usuário (UX), considerando jornadas do cliente e do operador no ambiente de varejo.
- Atuar como ponto de interface entre áreas como negócio, TI, fornecedores e parceiros externos.
- Garantir alinhamento com diretrizes de governança, segurança da informação e compliance.
Requisitos
- Conhecimento em produtos digitais e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Experiência ou familiaridade com processos de varejo, como vendas, abastecimento, estoque, faturamento e logística.
- Integrações fiscais e comerciais.
- Operação de lojas físicas e canais digitais.
- Noções de integrações entre sistemas (APIs, web services, arquivos).
- Capacidade de análise de dados e indicadores para suporte à tomada de decisão.
- Vivência com ferramentas de gestão de produtos e projetos (Jira, Confluence, Azure DevOps, Trello).
- Conhecimento básico de UX, usabilidade e design centrado no usuário.
- Perfil analítico e organizado, com visão sistêmica.
- Boa comunicação para transitar entre áreas técnicas e de negócio.
- Capacidade de priorização, negociação e tomada de decisão.
- Proatividade e senso de dono sobre os produtos sob sua responsabilidade.
- Facilidade para lidar com ambientes dinâmicos e múltiplas demandas.
- Mentalidade voltada para inovação, melhoria contínua e geração de valor.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista R&S
- Entrevista Técnica
- Entrevista Cliente
- Carta Proposta
- Contratação
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