Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!

Brasília - DF

Presencial

Desenvolver e implementar estratégias para atuação integrada nos canais digitais, físicos e corporativos;
Estruturar planos de ação que garantam complementaridade entre canais, evitando sobreposições e conflitos comerciais;
Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria nos pontos de contato;
Apoiar áreas parceiras na definição de campanhas, metas e diretrizes multicanal;
Monitorar indicadores de desempenho dos canais (ROI, conversão, CAC, engajamento, vendas e tráfego);
Analisar dados para identificar comportamentos, tendências e oportunidades de otimização;
Elaborar relatórios com insights e recomendações estratégicas;
Acompanhar fluxos operacionais dos canais, garantindo padronização de processos e comunicação;
Atuar junto às áreas internas para alinhar ações e garantir coerência na execução;
Monitorar a experiência do cliente, feedbacks e NPS, propondo melhorias contínuas;
Pesquisar tendências de mercado, benchmarks e boas práticas em omnichannel.

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Ciências Econômicas ou áreas correlatas;
Habilidade para análise crítica e resolução de problemas de média complexidade;
Conhecimentos sólidos em estratégia e gestão de canais;
Domínio de omnichannel e jornada do cliente;
Forte capacidade analítica com uso de indicadores de performance;
Excel avançado;
Conhecimento em ferramentas de BI;
Vivência com sistemas de CRM e plataformas digitais;
Boa comunicação e integração com áreas internas;
Conhecimento em gestão de projetos, benchmark e tendências de mercado.

Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla.
Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar!

Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
Seguro de Vida: Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade.
Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla.
Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar!

Olá, somos o Grupo Bancorbrás!

Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis.

Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros.

Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.

Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo.

Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.

Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

Analista Pleno de Canais

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