Analista Pl CRM

📍 São Paulo - SP Publicado 06/02/2026 Área: Analista de CRM

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Sobre a vaga

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Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Local

São Paulo - SP

Atuação Hibrido 4x1

Responsabilidades

  • Apoiar no plano tático e construção jornadas always on ou ações pontuais (relacionais, transacionais e promocionais) utilizando nossos canais proprietários (e-mail, sms, push, inapp, telas PDV, Terminal de Relacionamento, entre outros).
  • Organizar rotinas e entregas com parceiros externos (agências, inhouse) ou internos, assegurando que todos os aspectos da tarefa estejam alinhados e sejam executados conforme o planejado;
  • Desenvolver segmentações complexas com base em comportamento, perfil e histórico de compra;
  • Realizar análises de performance, propor testes e melhorias;
  • Automatizar jornadas;
  • Colaborar com áreas de dados, BI, produto e marketing para integrar ações;
  • Garantir o cumprimento de padrões de qualidade e compliance (LGPD, etc.);
  • Buscar constantemente inovações e/ou melhorias a serem aplicadas nas jornadas, garantindo que se destaquem aos olhos do cliente a fim de consolidar o relacionamento do cliente com a empresa a longo prazo.

Requisitos

  • Superior completo;
  • Pacote Office Intermediário ou avançado;
  • Conhecimento teórico e prático da plataforma Salesforce (Marketing Cloud e CDP) para criar audiências a partir das tabelas de dados, criar jornadas multicanais aplicando as melhores práticas para preservar a relação com cliente;
  • Experiência em interlocução com múltiplas áreas, com boa capacidade de comunicação e influência;
  • Conhecimento em SQL e AMPscript será um diferencial;
  • Conhecimento de mercado B2B ou já ter trabalhado no setor de saúde (seguradoras de saúde) será um diferencial.

Diferenciais

  • São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família 🩺 Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação) 🩺 Assistência Odontológica 🩺 ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário 🩺 Benefício farmácia 🩺 Terapia 🩺 Plataformas Saúde Física e bem estar 👨🏻‍🍳 Restaurante no local 🚏 Vale transporte - 3% 🚉 Fretado Gratuito saindo do terminal de ônibus Osasco, estação Lapa (linha 7 Rubi) e Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro 🦺 Seguro de vida 💪🏻 Gympass 💪🏻 Academia no Campus/Matriz 📗 Universidade RD 🎉 NiveRD - Day off 💰 PLR ⏰ Flexível 🏙️ Atuação Hibrido 4x1 🏠 🎄 Cesta Natal.

Benefícios

  • Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação)
  • Assistência Odontológica
  • ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário
  • Benefício farmácia
  • Terapia
  • Plataformas Saúde Física e bem estar
  • Restaurante no local
  • Vale transporte - 3%
  • Fretado Gratuito saindo do terminal de ônibus Osasco, estação Lapa (linha 7 Rubi) e Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro
  • Seguro de vida
  • Gympass
  • Academia no Campus/Matriz
  • Universidade RD
  • NiveRD - Day off
  • PLR
  • Flexível
  • Atuação Hibrido 4x1

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Gente e Cultura
  • Entrevista Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Juntos por uma sociedade mais saudável Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.

Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais.

Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA.

Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia.

Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.

Informações adicionais

  • São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família 🩺 Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação) 🩺 Assistência Odontológica 🩺 ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário 🩺 Benefício farmácia 🩺 Terapia 🩺 Plataformas Saúde Física e bem estar 👨🏻‍🍳 Restaurante no local 🚏 Vale transporte - 3% 🚉 Fretado Gratuito saindo do terminal de ônibus Osasco, estação Lapa (linha 7 Rubi) e Metrôs Butantã, Tatuapé e Santo Amaro 🦺 Seguro de vida 💪🏻 Gympass 💪🏻 Academia no Campus/Matriz 📗 Universidade RD 🎉 NiveRD - Day off 💰 PLR ⏰ Flexível 🏙️ Atuação Hibrido 4x1 🏠 🎄 Cesta Natal.