Contrato: Temporário Vagas: 2 Carga horária: 220 Atividades Gerenciar solicitações na fila do CRM, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.
Local
Porto Alegre - RS
Não especificado
Responsabilidades
- Gerenciar solicitações na fila do CRM, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.
- Receber e analisar solicitações de reembolso e endosso enviadas pelos clientes, assegurando cumprimento das normas da ANS.
- Conectar-se com áreas Técnica e Médica para conclusão das análises.
- Realizar contato com clientes internos e externos para comunicar posicionamentos sobre reembolsos.
- Enviar relatórios de reembolso para declaração de IRRF, quando solicitado pelo cliente.
- Emitir cartas formais de indeferimento das solicitações.
- Enviar relatórios de reembolso dos planos de custo operacional para a área de Relações Empresariais.
- Atuar na condução, cumprimento e pagamento de liminares, incluindo direcionamento para rede credenciada.
Requisitos
- Ensino Superior Completo nas áreas de Administração, Processos e afins; Ter atuado na área da saúde.
- Experiência com CRM, Fluig e TOTVS.
Benefícios
- VR R$40,00 p/ dia + VT
Carga horária
220 horas anuais
Tipo de contrato
Temporário