Local: Presencial | CHAPECÓ - SC Descrição da vaga Conduzir as atividades administrativas da operação, apoiando os encarregados operacionais, acompanhando as metas e indicadores da área e realizando análise dos processos e planos de ação, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos.
Local
Chapecó - SC
Presencial
Responsabilidades
- Conduzir as atividades administrativas da operação, observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos; Acompanhar as metas e indicadores da área, apoiando os encarregados na análise dos processos e planos de ação para correção de desvios, melhoria contínua e satisfação dos clientes com os serviços prestados; Informar as unidades de negócio os dados complementares ao processo de carregamento, para antecipar as condições e características da carga, se necessário; Elaborar e dispor informações aos encarregados tanto da operação, quanto dos colaboradores, para contribuir no processo de tomada de decisão, para cumprimento das metas e indicadores da empresa Monitorar início e fim de viagens de transferência e de coleta e entrega no sistema, bem como justificar os atrasos, para gerar as informações da operação; Realizar tratativas com os clientes sobre anomalias no processo de entrega e coleta; Apoio no controle da conferência do terminal gerando relatórios atualizados e realizando a manutenção das ocorrências no sistema; Dar as tratativas operacionais referentes as não conformidades identificadas, na entrega das mercadorias ao cliente; Realizar a gestão do agendamento, entregas com taxas e redespachos, organização do processo interno e programação junto aos clientes; Lançar os dados referentes aos eventos produzidos pelos funcionários terceirizados no trabalho.
Requisitos
- Experiência em atividades de operação e transporte Experiência com Excel.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista com o Gestor
- Testes
- Proposta salarial
- Contratação
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