Analista Operacional

Analista Operacional - EXPRESSO GRAVATAIL Descrição da vaga Conduzir as atividades administrativas da operação, apoiando os encarregados operacionais, acompanhando as metas e indicadores da área e realizando análise dos processos e planos de ação, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos.

Local

Gravataí - RS

Presencial

Responsabilidades

• Conduzir as atividades administrativas da operação, observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos; Acompanhar as metas e indicadores da área, apoiando os encarregados na análise dos processos e planos de ação para correção de desvios, melhoria contínua e satisfação dos clientes com os serviços prestados; Informar as unidades de negócio os dados complementares ao processo de carregamento, para antecipar as condições e características da carga, se necessário; Elaborar e dispor informações aos encarregados tanto da operação, quanto dos colaboradores, para contribuir no processo de tomada de decisão, para cumprimento das metas e indicadores da empresa Monitorar início e fim de viagens de transferência e de coleta e entrega no sistema, bem como justificar os atrasos, para gerar as informações da operação; Realizar tratativas com os clientes sobre anomalias no processo de entrega e coleta; Apoio no controle da conferência do terminal gerando relatórios atualizados e realizando a manutenção das ocorrências no sistema; Dar as tratativas operacionais referentes as não conformidades identificadas, na entrega das mercadorias ao cliente; Realizar a gestão do agendamento, entregas com taxas e redespachos, organização do processo interno e programação junto aos clientes; Lançar os dados referentes aos eventos produzidos pelos funcionários terceirizados no trabalho de

Requisitos

• Experiência em atividades de operação e transporte

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Entrevista com o Gestor
• Testes
• Proposta salarial
• Contratação

Sobre a empresa

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica.

A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e 10.000 colaboradores diretos e indiretos.

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País.

Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas.