Analista Operação Comercial Pleno

Atuar como ponte entre áreas técnicas e comerciais, garantindo alinhamento estratégico e operacional.

Local

Belém - AL

Presencial

Responsabilidades

• Desenvolver e revisar processos comerciais, propondo melhorias com foco em eficiência e escalabilidade.
• Criar ferramentas e dashboards para apoio à gestão comercial e tomada de decisão.
• Realizar análises de dados estruturados (vendas, churn, performance de canais, etc.) para identificar oportunidades e riscos.
• Apoiar na definição de metas, indicadores e planos de ação junto às equipes de vendas.
• Participar de projetos multidisciplinares, contribuindo com visão analítica e foco em resultados.
• Garantir a integridade e consistência das informações utilizadas pelas áreas comerciais.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em áreas comerciais, planejamento ou inteligência de mercado.
• Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, SQL).
• Capacidade de comunicação clara e objetiva com diferentes níveis hierárquicos.
• Perfil analítico, organizado e com foco em resolução de problemas.
• Conhecimento em processos comerciais e operação de canais de vendas.

Diferenciais

• Experiência no setor de telecomunicações ou em empresas multinacionais.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Vivência com CRM (Salesforce, Dynamics, etc.).
• Inglês intermediário ou avançado.

Benefícios

• Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Orientações Finais
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Por que trabalhar com a gente?

• Você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).
• Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.