Analista Marketplace SR

ANALISTA MARKETPLACE SR - Comercial & Transformação Digital Descrição da vaga Prazer, somos a Suzano!

Local

São Paulo - SP

Responsabilidades

• Gerir e coordenar um time comercial terceirizado de 8 vendedores e um coordenador, garantindo alta performance e cumprimento de metas mensais.
• Atuar como ponto focal para resolução de demandas operacionais e técnicas relacionadas ao marketplace (plataforma, promoções, campanhas, etc.).
• Garantir suporte pleno à operação de vendas, promovendo engajamento e alinhamento constante com a equipe.
• Organizar ações e eventos para divulgação da plataforma e captação de novos clientes.
• Liderar diretamente o relacionamento com indústrias no marketplace, apresentando a plataforma, firmando parcerias e apoiando em conteúdo, ativações e operação, além de preparar a evolução do modelo conforme práticas de grandes marketplaces.
• Monitorar indicadores de performance (pedidos, GMV, recompra, etc) e propor planos de ação para superação de metas.
• Liderar gestão de pessoas, garantindo desenvolvimento, motivação e resultados da equipe.
• Acompanhamento presencial da equipe de vendas em rota, para monitoramento da execução e metas e mapeamento de oportunidades.
• Mapear novas oportunidades de negócio, identificando tendências e necessidades do mercado.
• Desenvolver e propor novas soluções para clientes e parceiros, ampliando o valor oferecido pelo marketplace.
• Trabalhar de forma colaborativa com times internos e externos, promovendo sinergias, alinhamentos e integração entre áreas para maximizar resultados.
• Supervisionar a atuação de agências e parceiros, promovendo integração com a operação comercial e atingimento de resultados.
• Estruturar e executar campanhas promocionais omnichannel com foco na aquisição de novos clientes, incremento do ticket médio e ampliação da retenção da base ativa.

Requisitos

• Ensino Superior completo
• Disponibilidade de atuação hibrida em São Paulo/SP e deslocamentos frequentes para o interior de São Paulo
• Experiência prévia em gestão comercial
• Vivência no ecossistema de e-commerce, marketplaces ou negócios digitais
• Conhecimento em ferramentas de marketing digital e CRM para geração de vendas autônomas

Diferenciais

• Alguém que acredite em nossos valores; Um profissional entusiasmado com o universo digital, que reconhece seu papel estratégico na evolução da experiência de compra e na criação de novos modelos de negócio.
• Com iniciativa e facilidade para se relacionar com diferentes áreas e perfis de clientes e parceiros (shoppers e indústrias); Perfil analítico, com flexibilidade, adaptabilidade e visão estratégica de negócios;
• Que proponha ideias e soluções com abertura à inovação;
• Com histórico comprovado em atingimento de metas e desenvolvimento de estratégias de vendas;
• Com perfil