Somos o grupo educacional mais diversificado do país.
Local
São Paulo - SP
Híbrido 3x na semana presencial
Responsabilidades
- Planejar, executar e analisar as pesquisas conduzidas pela área de Customer Insights.
- Analisar grandes volumes de dados de pesquisa, identificando padrões, tendências e insights acionáveis.
- Elaborar relatórios e apresentações claras, concisas e envolventes, comunicando os resultados e as recomendações para diferentes públicos, incluindo a alta gestão.
- Atuar como um consultor interno, apoiando as áreas de negócio com informações estratégicas sobre o cliente.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e inovações em metodologias de pesquisa e ferramentas de análise de dados.
Requisitos
- Experiência comprovada em pesquisa de mercado ou customer insights, preferencialmente em instituto de pesquisa ou em empresa com forte foco em cliente.
- Profundo conhecimento em metodologias de pesquisa quantitativas e qualitativas, incluindo NPS, estudos de satisfação, testes de conceito, estudos de marca, jornada do cliente, cliente oculto, estudos de hábitos e atitudes, segmentação, árvore de decisão, estudos contínuos (trackings)
- Habilidade para analisar dados complexos e transformar insights em recomendações estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicação e storytelling, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de apresentar resultados de forma clara, assertiva e envolvente
- Proficiência em ferramentas de análise de dados e software de pesquisa.
- Forte orientação para o cliente, com uma paixão por entender comportamentos e necessidades.
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando demandas e cumprindo prazos.
- Familiaridade com o pacote Office (Excel e PowerPoint avançados).
- Conhecimento em plataformas de visualização de dados (ex: Power BI, Tableau) é um diferencial.
Diferenciais
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
Benefícios
- Participação nos lucros
- Vale-refeição ou alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bolsas de estudo
- Day off no aniversário
- Convênio SESC
- Convênio farmácia Univers
- Universidade corporativa
- Descontos em livros
- Wellhub (Gympass)
- Programa Ninho
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno
Carga horária
Atuação híbrida 3x na semana presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista com a área de Negócio
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Inovação é o que nos move.
A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.
Temos o objetivo de