Planejar e executar campanhas de marketing voltadas à migração de clientes, com foco em performance e engajamento.
Local
Vazio - VA
vazio
Responsabilidades
- Analisar dados e indicadores de jornada, identificando oportunidades de otimização e crescimento.
- Construir narrativas e apresentações com storytelling impactante para diferentes públicos (marketing, produto, diretoria).
- Trabalhar em parceria com squads e áreas como CRM, mídia, BI e tecnologia, garantindo a coerência das iniciativas.
- Apoiar na definição de hipóteses, testes A/B e mensuração de resultados.
- Monitorar métricas de conversão e retenção, traduzindo insights em ações práticas.
Requisitos
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.
- Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
- Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
- Perfil analítico, com domínio de dados e métricas de funil.
- Excelente comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de estruturar apresentações com clareza e narrativa envolvente (storytelling).
- Experiência em ambientes ágeis (squads, OKRs, sprints).
Diferenciais
- Experiência com jornadas de migração, retenção ou upsel.
- Familiaridade com ferramentas de automação e CRM (Salesforce, RD Station, Braze, etc.).
Benefícios
- Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!
Faixa salarial
vazio
Carga horária
vazio
Tipo de contrato
vazio
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
Também somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
Sobre a empresa
- Na Claro, pessoas é um dos nossos valores.
- Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
- Também somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
- Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
- Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
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