Analista Marketing Relacionamento Senior

Tenda
📍 São Paulo - SP Publicado 14/01/2026 Área: Analista de Marketing de Relacionamento
PCD Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Aqui na Construtora Tenda, nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo.

Local

São Paulo - SP

Híbrido – 2x por semana home office; Horário Flexível

Responsabilidades

  • Acompanhar o relacionamento completo do cliente na Regional São Paulo, Região metropolitana e Campinas: atendimento, resolução de problemas que envolve vistoria das unidades, entre outros, visando atingimento das metas regionais estabelecidas (NPS e meta de chaves entregues).
  • Suporte a Coordenação de Marketing de relacionamento e lideranças corporativas do Marketing de Relacionamento.
  • Acompanhar a jornada do cliente considerando os pontos de encantamento e dores do cliente para atender as necessidades dele.
  • Acompanhar e analisar pesquisas: dar suporte ao diagnóstico e analisar as pesquisas.
  • Direcionar com os demais pares as atividades que envolvem: evento de entrega, atendimento, acompanhamento de vistorias e buscar melhorias para a jornada do cliente; Desenvolver atividades administrativas da área, buscando melhorias nos processos, políticas da área, relatórios de auditoria, entre outras necessidades.

Requisitos

  • Ensino superior: Administração, marketing, comunicação, economia e variações destas; Desejável: Pós graduação ou especialização; Controle de atividades com clientes, pesquisas (quanti e quali)

Diferenciais

  • Vale Refeição e Vale Alimentação, TendaPrev; Bônus anual conforme atingimento de resultados.
  • Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso; Plano Odontológico – Opcional; Seguro de Vida; Wellhub; Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas; Programa Gestante e Licença Maternidade estendida; Convênio Farmácia.
  • Regime híbrido – 2x por semana home office; Horário Flexível; Folga de aniversário; Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.
  • Plataforma de educação; Subsídio educacional.
  • Auxílio creche para as mamães; Licença-paternidade estendida.
  • Desconto em apartamento da Tenda; Desconto em ingresso do Cinemark; Vale Natal.

Benefícios

  • Vale Refeição e Vale Alimentação
  • TendaPrev
  • Bônus anual conforme atingimento de resultados
  • Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso
  • Plano Odontológico – Opcional
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas
  • Programa Gestante e Licença Maternidade estendida
  • Convênio Farmácia
  • Regime híbrido – 2x por semana home office
  • Horário Flexível
  • Folga de aniversário
  • Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador
  • Plataforma de educação
  • Subsídio educacional
  • Auxílio creche para as mamães
  • Licença-paternidade estendida
  • Desconto em apartamento da Tenda
  • Desconto em ingresso do Cinemark
  • Vale Natal

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista Gente e Gestão
  • Entrevista Gestor
  • Proposta
  • Exame Médico
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida. Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.

Benefícios e Vantagens Extras

  • Desconto em apartamento da Tenda
  • Desconto em ingresso do Cinemark
  • Vale Natal