Somos o grupo educacional mais diversificado do país.
Local
São Paulo - SP
Híbrido 2x na semana presencial
Responsabilidades
- Realizar extração, tratamento e análise de dados para campanhas de CRM e comunicações transacionais, apoiando a leitura do comportamento do cliente.
- Apoiar a garantia da qualidade, integridade e consistência das bases de dados utilizadas nas comunicações e análises de Customer Insights.
- Contribuir com a definição de segmentações, regras de disparo e lógicas de jornadas automatizadas, em conjunto com a squad e áreas parceiras.
- Monitorar indicadores de performance como entregabilidade, abertura, cliques e conversão, apoiando a construção de análises e relatórios.
- Apoiar a execução e análise de testes A/B e experimentações (conteúdo, canais, segmentação e timing), contribuindo para aprendizados e otimizações contínuas.
- Atuar em parceria com as áreas de marketing, tecnologia, BI e produtos, como parte da squad de Customer Insights.
- Apoiar a evolução de automações e fluxos de dados, com contato e familiaridade com ferramentas de automação (como n8n ou similares).
- Contribuir em iniciativas que envolvam uso de inteligência artificial aplicada a CRM, como testes de personalização, priorização de públicos e otimização de jornadas.
- Apoiar a investigação de falhas em fluxos, eventos e integrações de dados, propondo ajustes e melhorias.
- Realizar testes de lógica e simulações antes do disparo de campanhas e da ativação de novas automações.
Requisitos
- Experiência prévia com CRM ou análise de dados.
- Domínio básico de SQL para extração e manipulação de dados.
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e mensageria (preferencialmente Insider).
- Experiência com tratamento de dados em Excel, Google Sheets ou ferramentas similares.
- Olhar analítico e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e com diferentes stakeholders.
- Organização, senso de prioridade e foco em resultados.
Diferenciais
- Experiência no setor de educação.
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI, Looker).
- Conhecimento em integrações e APIs.
- Noções de modelagem de dados e uso de dados preditivos para comunicação.
Benefícios
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
Carga horária
Atuação híbrida 2x na semana presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista com a área de Negócio
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.
Temos o objetivo de