Analista Júnior de Atendimento ao Cliente B2B

Grupo Casas Bahia
📍 São Caetano do Sul - SP Publicado 25/03/2026 Área: Analista de Atendimento ao Cliente

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos o Grupo Casas Bahia, uma marca com mais de 70 anos de história e que já impactou a vida de mais de 100 milhões de brasileiros.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Levantamento e análise de bases de dados extraídas de ferramentas de BI
  • Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações em PowerPoint (PPT), com construção de gráficos e indicadores
  • Distribuição e direcionamento de protocolos para as áreas operacionais
  • Suporte no esclarecimento de dúvidas e orientações aos assistentes
  • Mapeamento e compreensão dos processos de diferentes células, como Financeiro, Logística, Marketplace, entre outras.

Requisitos

  • Ensino superior cursando (preferencialmente em áreas correlatas)
  • Conhecimento básico em Excel e PowerPoint
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Organização e habilidade de gestão do tempo.

Benefícios

  • PLR/Bônus
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de Vida
  • Extensão da Licença Maternidade
  • Extensão da Licença Paternidade
  • Incentivo à prática de atividade física
  • Vale Transporte
  • Côniveno com o SESC
  • Clube de Descontos
  • Day-off no Aniversário
  • Desconto em Farmácias

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Bate-papo com o time de RH
  • Conhecendo a liderança
  • Fase Final
  • Proposta pra se juntar ao time
  • Dados pré-contratação
  • Contratação

Sobre a empresa

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa!

Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

Benefícios

  • PLR/Bônus
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de Vida
  • Extensão da Licença Maternidade
  • Extensão da Licença Paternidade
  • Incentivo à prática de atividade física
  • Vale Transporte
  • Côniveno com o SESC
  • Clube de Descontos
  • Day-off no Aniversário
  • Desconto em Farmácias

Estimativa salarial para Analista de Atendimento ao Cliente em São Caetano do Sul/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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