Analista Infraestrutura TI Júnior

Raizen
📍 Piracicaba - SP Publicado 28/10/2025 Área: Analista de Infraestrutura de TI Júnior
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Somos mais de 40 mil pessoas que atuamos com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.

Local

Piracicaba - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Gestão de incidentes e requisições de serviços essenciais à operação e tomada de decisão para casos críticos e urgentes
  • Orientação e auxílio aos times de Service Desk e Suporte de Campo
  • Entendimento do processo de TI, como um todo, para tomada de decisão
  • Identificar e analisar recorrências e propor melhorias
  • Alta capacidade analítica de incidentes e requisições relacionados a todos os serviços de TI

Requisitos

  • Superior cursando em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas
  • Conhecimentos em Telecom (Análise em equipamentos de rede), roteadores, SDWAN
  • Experiência na área de redes e segurança com os fabricantes: CISCO, JUNIPER, HP, HUAWEI, FORTINET, CHECKPOINT, SDWAN, EXTREME, MIST, CLOUD
  • Conhecimento nos principais protocolos de rede L2 e L3 e em ambiente Cloud (Azure, AWS, OCI, Google)
  • Disponibilidade para trabalhar 4 vezes por semana na unidade COSTA PINTO, em Piracicaba/SP

Diferenciais

  • Certificação CCNA/JNCIA ou equivalente de mercado
  • Experiência em atendimento a incidentes críticos
  • Experiência com ferramenta ITSM ServiceNow

Carga horária

4 vezes por semana na unidade COSTA PINTO, em Piracicaba/SP

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Formulário Complementar
  • Triagem A&S
  • Analisando os perfis - Bate Papo com o RH
  • Bate Papo com a Liderança
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Atuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil, Argentina e no Paraguai.

Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.