Estamos com oportunidade para Analista I atuar em um projeto estratégico junto a cliente do setor bancário.
Local
Barueri - SP
Modelo híbrido Atuação presencial em Alphaville ou Barra Funda, conforme necessidade da área
Responsabilidades
- Atuar no atendimento aos gerentes de agência, sendo o ponto de apoio para demandas relacionadas às máquinas
- Realizar contato ativo com o cliente para suporte e orientação
- Apoiar a abertura e condução de chamados operacionais
- Garantir um atendimento claro, cordial e eficiente, contribuindo para bons índices de satisfação
- Atuar de forma proativa na identificação e resolução de problemas
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Boa comunicação verbal e escrita (requisito essencial)
- Perfil proativo, organizado e com facilidade para lidar com o cliente
- Conhecimento técnico em máquinas será um diferencial, mas não é obrigatório
Carga horária
Horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista atração de talentos
- Entrevista com a gestão
- Carta oferta
- Contratação