Atividades: Apoiar definição, evolução do modelo de governança de TI, fluxos de trabalho, controles operacionais e padronizações Estruturar, manter políticas, normas, procedimentos, definir, acompanhar indicadores, serviços e processos Apoiar iniciativas de compliance relacionadas à tecnologia Consolidar relatórios e dashboards para acompanhamento da performance Apoiar a implementação, manutenção de práticas, padronização de artefatos e processos de gestão de projetos Acompanhar o portfólio de projetos de TI e consolidar informações Apoiar ações de comunicação e conscientização sobre governança de TI Controlar orçamentos, pagamentos, contratos, licenças, gerir fornecedores, acompanhar SLAs, renovações e níveis de serviço Administrar o inventário e ciclo de vida dos ativos tecnológicos Apoiar em auditorias, controles internos e avaliações de risco Trabalhar com coordenações e líderes na identificação, mitigação de riscos operacionais, tecnológicos e oportunidade de melhorias
Local
Esteio - RS
Responsabilidades
- Apoiar definição, evolução do modelo de governança de TI, fluxos de trabalho, controles operacionais e padronizações
- Estruturar, manter políticas, normas, procedimentos, definir, acompanhar indicadores, serviços e processos
- Apoiar iniciativas de compliance relacionadas à tecnologia
- Consolidar relatórios e dashboards para acompanhamento da performance
- Apoiar a implementação, manutenção de práticas, padronização de artefatos e processos de gestão de projetos
- Acompanhar o portfólio de projetos de TI e consolidar informações
- Apoiar ações de comunicação e conscientização sobre governança de TI
- Controlar orçamentos, pagamentos, contratos, licenças, gerir fornecedores, acompanhar SLAs, renovações e níveis de serviço
- Administrar o inventário e ciclo de vida dos ativos tecnológicos
- Apoiar em auditorias, controles internos e avaliações de risco
- Trabalhar com coordenações e líderes na identificação, mitigação de riscos operacionais, tecnológicos e oportunidade de melhorias
Requisitos
- Conhecimento em gestão e modelagem de processos (BPMN)
- Conhecimento básico de gestão de projetos
- Competência na construção e manutenção de políticas, processos e controles de TI
- Indicadores de desempenho (KPIs)
- Gestão financeira (orçamento, contratos, pagamentos)
- Vivência em gestão de fornecedores e negociação
- Noções de compliance, auditoria de TI e controles internos
- Noções de gestão de riscos e continuidade de negócios
- Pacote Office
Diferenciais
- Conhecimento e certificações