Analista Gestão Acadêmica

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

Local

Curitiba - PR

Presencial

Responsabilidades

• Analisar e executar procedimentos acadêmicos administrativos demandados por estudantes e coordenações.
• Atendimento aos estudantes, gerenciando solicitações e chamados.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.
• Desenvolver e implementar estratégias de comunidade acadêmica.
• Promover campanhas e rituais de comunidade e mediar interações.
• Criar e aplicar régua de comunicação e estratégias de engajamento.
• Gravar vídeos voltadas para ações de comunicação e engajamento.
• Atuar como ponte entre estudantes e equipes institucionais.
• Apoiar o planejamento e a execução de eventos acadêmicos.
• Monitorar indicadores de engajamento, permanência e satisfação.
• Elaborar relatórios e dashboards com insights e recomendações.
• Utilizar ferramentas de CRM e analytics para planejar ações preditivas.
• Garantir o funcionamento e a parametrização dos sistemas institucionais.
• Encaminhar e acompanhar tickets de suporte.
• Trabalhar com metas estabelecidas pela área.
• Participar de reuniões e capacitações.

Requisitos

• Ensino superior completo.
• Conhecimentos da norma culta da língua portuguesa.
• Habilidades para trabalhar em equipe.
• Habilidade com análise de dados, métricas de engajamento e ferramentas digitais.
• Pacote Office Intermediário.

Diferenciais

• Experiência em gestão de comunidades, mídias sociais ou relacionamento com públicos online.
• Familiaridade com ambientes educacionais, especialmente na modalidade EAD.
• Organização, proatividade e espírito colaborativo.

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico OdontoPrev.
• Incentivo à Educação.
• Alimentação no Bistrô Marista.
• Programa de Qualidade de Vida.
• Previdência Privada.
• Seguro de Vida.
• Vale Transporte.
• Estacionamento Gratuito.
• Wellhub (antigo Gympass).
• Zenklub.
• Clube de Vantagens.

Faixa salarial

Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores.

Carga horária

Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:06

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Teste de Conhecimento- Excel
• Entrevista
• Proposta
• Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária
• Contratação

Sobre a empresa

Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University.

Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária.

Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.

Informações adicionais

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
• Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
• Programa de Qualidade de Vida
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Estacionamento Gratuito
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos