Analista Funcional Pleno

Transformação Local de Trabalho: Remoto | São Paulo Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo.

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

• Realizar levantamento e análise aprofundada de requisitos junto às áreas de negócio;
• Mapear, documentar e redesenhar fluxos das jornadas AS IS e TO BE dos processos de atendimento, propondo melhorias;
• Elaborar documentação funcional clara, estruturada e objetiva para os sistemas;
• Prestar suporte às equipes de desenvolvimento e testes durante todo o ciclo de vida dos projetos, esclarecendo dúvidas técnicas e funcionais;
• Apoiar na definição, priorização e refinamento do escopo junto às squads de desenvolvimento;
• Acompanhar implantações em produção, validar execuções de testes funcionais e apoiar na mitigação de riscos;

Requisitos

• Formação superior completa em Análise de Sistemas, Engenharia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em análise de requisitos, documentação funcional e modelagem de processos;
• Capacidade de traduzir regras de negócio em soluções funcionais dentro do ecossistema Salesforce;
• Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal

Diferenciais

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo;
• Plano de voz e Dados ilimitado!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Trabalhar remotamente;
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
• Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Benefícios

• Benefícios adicionais como VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado
• Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Bônus ou PPR anual
• Plano de Previdência Privada
• Subsídio para escola, creche ou babá
• Trabalho remoto
• Flexibilidade de horário
• Day off para comemorar seu aniversário
• Participação em programa de voluntariado corporativo
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias, certificações e cursos online
• Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora
• Iniciativas para melhorar saúde física, emocional e social
• Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina

Processo seletivo

• Cadastro
• Avaliação Comportamental (MAPA)
• Triagem
• Entrevista com RH
• Avaliação PPA (DISC)
• Entrevista Gestão
• Contratação

Sobre a empresa

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Benefícios

• VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado
• Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Bônus ou PPR anual
• Plano de Previdência Privada
• Subsídio para escola, creche ou babá
• Trabalho remoto
• Flexibilidade de horário
• Day off para comemorar seu aniversário
• Participação em programa de voluntariado corporativo
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias, certificações e cursos online
• Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora
• Iniciativas para melhorar saúde física, emocional e social
• Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina