Estamos buscando um Analista Funcional Pleno para atuar no suporte à operação de Marketing dentro da área de TI, com foco na plataforma Dynamics 365 Customer Insights e Customer Journey.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Configurar e manter canais de comunicação no Dynamics 365 (SMS, E-mail, Push Notification, WhatsApp);
- Criar e manter segmentações, audiências e templates de mensagem;
- Apoiar o time de marketing na execução de campanhas, jornadas e automações de comunicação;
- Integrar e monitorar conexões com brokers de comunicação (ex: Twilio, Infobip, Zenvia);
- Diagnosticar e solucionar falhas em envios de campanhas e integrações;
- Trabalhar em conjunto com Marketing para desenhar, configurar e otimizar jornadas de clientes;
- Manter conformidade com as políticas de consentimento de dados (opt-in/opt-out);
- Gerar insights e recomendações baseados nos resultados das campanhas;
- Apoiar em configurações simples no Power Automate e Dataverse quando necessário.
Requisitos
- Superior completo;
- Experiência funcional no Dynamics 365 (preferencialmente módulos de Customer Insights e Customer Journey);
- Experiência com campanhas multicanal e configuração de canais de envio (SMS, Push, E-mail, WhatsApp);
- Experiência com LGPD/GDPR aplicada a campanhas de marketing;
- Conhecimento básico de integrações via API e configuração de brokers de envio;
- Conhecimento de modelagem de dados e segmentação no Dataverse;
- Boa comunicação, organização e perfil colaborativo;
- Familiaridade com Power Platform (especialmente Power Automate) será um diferencial;
- Conhecimentos de marketing digital e automação de marketing será um diferencial.
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
- Vale-Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio-Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)
- Programa de Participação de Resultados
- Apoio à Educação
- Parcerias com Desconto
- Dia Livre
- Totalpass - Incentivo à Saúde
- Ginastica Laboral
Carga horária
Atuamos 4x presenciais na Av. Paulista.
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação RH
- Avaliação Gestor
- Dados complementares
- Finalistas
- Contratação
Sobre a empresa
No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida.
Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um
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