Contrato: Temporário Vagas: 1 Atividades Atuar junto com o KA no atendimento dia a dia da conta
Local
São Paulo - SP
Temporário
Responsabilidades
- Responsável pela Gestão do Ciclo de Vida do pedido de venda, garantindo a eficiência no processamento e na alocação de demanda dos clientes
- Garantir o processo eficaz desde o cadastro do produto na base do cliente até a conferência de agendamento de entregas, tendo como ponto de contato demais áreas como Supply Chain, Master Data, Merchandising e Marketing
- Trabalho em conjunto com OBM para envio do Order Confirmation para o KA responsável
- Garantir que a carteira esteja refletindo as informações mais atualizadas da conta
- Trabalhar nas eventuais atualizações cadastrais do cliente no sistema ASICS
- Manter o relacionamento com a área de suporte operacional do cliente, afim de facilitar a solução de problemas com entregas
- Dar andamento em ocorrências, solicitações de abatimentos e prorrogações
- Acompanhamento de processos de devoluções do cliente
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