O Analista de Especificadores será responsável por estruturar, implementar e otimizar todo o fluxo de relacionamento com os especificadores (arquitetos, decoradores e designers de interiores).
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Desenhar e documentar o fluxo completo de cadastro de especificadores, desde o primeiro contato até a aprovação final;
- Criar e padronizar processos de captação e relacionamento com novos especificadores, definindo critérios, etapas e ferramentas utilizadas;
- Estruturar o processo de aprovação de parceiros, definindo políticas, critérios e validações necessárias;
- Gerir e atualizar a base de dados de especificadores, garantindo qualidade, conformidade e consistência das informações;
- Colabora com áreas internas (Comercial, Marketing, CRM, Financeiro) para integração dos fluxos e melhoria contínua da experiência do parceiro;
- Elaborar relatórios e indicadores de performance do programa (número de novos cadastros, aprovações, engajamento, etc.);
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções que aumentem a eficiência e a conversão de novos parceiros;
- Apoiar o time de campo com informações e suporte administrativo relacionados aos especificadores cadastrados.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Arquitetura, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com mapeamento e estruturação de processos;
- Conhecimento em ferramentas de gestão (CRM, Excel/Sheets, sistemas de cadastro ou ERP);
- Boa capacidade analítica e visão de processos ponta a ponta;
- Excelente comunicação e organização.
Diferenciais
- Experiência no segmento de arquitetura, design de interiores ou varejo premium;
- Vivência com programas de relacionamento e fidelização de parceiros;
- Conhecimento em automação de fluxos.
Benefícios
- Vale Transporte – Auxílio para o deslocamento até o trabalho;
- Vale Refeição – Para suas refeições durante a jornada;
- Seguro de Vida – Cobertura para situações imprevistas, com segurança e tranquilidade;
- Assistência Médica e Odontológica (colaborador) – Cuidado com a sua saúde, disponível exclusivamente para você;
- Desconto exclusivo em produtos Tania Bulhões – Para levar para casa a beleza e a essência da nossa marca;
- Day Off de Aniversário – Um dia de folga para você celebrar do seu jeito;
- Acesso ao Gympass/Wellhub – Bem-estar físico e mental com flexibilidade e praticidade;
- Consultas mensais no Zenklub – Duas sessões por mês com profissionais de saúde emocional, para cuidar da sua mente;
- Descontos em MBAs e Pós-graduações – Incentivo ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições parceiras.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestão
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
Sobre a empresa
Sobre a Tania Bulhões
Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar.
Como é trabalhar aqui
- Nosso ambiente de trabalho é dinâmico.
- Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento.
- Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.
- No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa.
- Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.
A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.
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