Atuar no suporte e operação do ERP Protheus, contribuindo para a sustentação e bom funcionamento do sistema no dia a dia.

Local

Lavras - MG

Levantar e analisar requisitos junto às áreas de negócio, com orientação de analistas mais experientes ou liderança, registrando e documentando as demandas de forma estruturada.
Apoiar no desenvolvimento, customização e implementação de soluções no Protheus, seguindo especificações técnicas e padrões definidos pela equipe.
Participar das etapas do ciclo de vida dos sistemas, incluindo análise, testes, implantação e manutenção de melhorias e correções.
Analisar e atender incidentes e solicitações, realizando diagnósticos iniciais, correções simples e encaminhamentos quando necessário, visando a estabilidade dos sistemas.
Acompanhar indicadores de desempenho do Protheus e sistemas integrados, reportando desvios e sugerindo ajustes operacionais.
Apoiar na manutenção e acompanhamento de integrações entre o Protheus e outros sistemas corporativos, garantindo o correto fluxo das informações.
Elaborar e manter documentação funcional e técnica, conforme padrões definidos, apoiando controle de versões, testes e registros de alterações.
Seguir as diretrizes de segurança da informação e LGPD, aplicando práticas estabelecidas nas atividades de análise e desenvolvimento.
Prestar suporte técnico às áreas de negócio e usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na correta utilização dos sistemas corporativos.
Contribuir com sugestões de melhoria contínua, identificadas a partir da rotina operacional e feedback dos usuários.

Analista em ERP TOTVS Protheus