A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Local
Curitiba - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Analisar e monitoramento via sistema as solicitações de clientes internos e externos na solicitação para devolução dos veículos;
- Analisar diariamente as solicitações e aberturas de chamados de devolução dos veículos;
- Analisar volume de vistoria realizadas e de envio de cobrança aos clientes de avarias apontadas;
- Criar e monitorar indicadores de performance das devoluções realizadas;
- Analisar e garantir o cumprimento de metas voltados aos custos na preparação dos veículos.
- Garantir o cumprimento e monitoramento das contas mensais de responsabilidade da área de desmobilização para que as metas estabelecidas sejam cumpridas;
- Realizar apresentações semanais dos indicadores da área.
Requisitos
- Ensino superior completo;
- Desejável experiência com relacionamento com clientes;
- Conhecimento no pacote Office, preferencialmente Intermediário;
- Necessário aplicação do Excel Avançado;
- Necessário aplicação do Power Point Avançado;
- Necessário habilidades com Power Bi na criação de indicadores;
- Possuir habilidade de negociação e comunicação.
Diferenciais
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Cartão Farmácia;
- WellHub;
- Clube de Vantagens;
- Cartão flex;
- Programa de Lucros e Resultados.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
A Unidas é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil, com mais de 4 mil colaboradores.
A empresa oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, além de aluguel de carros e venda de seminovos.
A Unidas é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
A empresa foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria 'Locadora de veículos'.
Missão e Valores
- Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo.
- Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
- Na Unidas, acreditamos que carreira é jornada, não destino.
- Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de mobilidade e terceirização de frotas, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos.
- Mas o que realmente nos move são as pessoas.
- Somos um time que se movimenta em um único sentido: simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.
- Esse é o nosso destino — e a nossa cultura é o veículo que nos leva até lá.
- Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o aprendizado diário e o empoderamento individual.
- Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.
- Com mais de 50 anos de história, presença em todo o Brasil e mais de 120 mil ativos em operação, a Unidas é feita de movimento, crescimento e transformação.
- Atuamos com excelência em diversas frentes: Unidas Aluguel de Carros, Unidas Livre, Unidas Frotas, Unidas Pesados e Unidas Seminovos.
- Na Unidas você ainda conta com: Cultura de protagonismo e colaboração, programas de desenvolvimento e capacitação, ambiente que valoriza a diversidade e inclusão, desafios reais com impacto direto nos negócios, oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.
- A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.
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