Analista Desconexão e Retirada I

VempraClaro
📍 São Paulo - SP Publicado 28/10/2025 Área: Analista de Desconexão e Retirada
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Analista Desconexão e Retirada I Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Analisar oportunidades de melhoria nos processos Desenvolver e atualizar relatórios gerenciais Suporte ao time próprio e parceiras Participar da resolução de problemas operacionais

Local

São Paulo - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • Analisar oportunidades de melhoria nos processos
  • Desenvolver e atualizar relatórios gerenciais
  • Suporte ao time próprio e parceiras
  • Participar da resolução de problemas operacionais

Requisitos

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes
  • Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes
  • Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais
  • Residir em São Paulo
  • Experiência nos sistemas internos (NETSMS, VDI, Atlas, Portal IN)
  • Conhecimento avançado no pacote office (Excel, Word e Power Point)
  • Formação em Administração ou áreas correlacionadas

Diferenciais

  • Conhecimento em SQL
  • Ferramentas de automação de demandas (Ex. Knime e Power BI)
  • Conhecimento em ferramentas para criação de apresentações (Ex. Canva)
  • Conhecimento em processos de qualidade (Ex. Lean 6 Sigma, metodologia PDCA)

Benefícios

  • Jornada Flexível
  • Vale-Refeição e Alimentação
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Auxílio para patologias graves
  • Auxílio ao dependente com deficiência
  • Benefício Farmácia
  • Auxílio Creche/Babá
  • Programa de Apoio Pessoal
  • Claro Running
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Combo Colaborador
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa
  • E muito mais!

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Orientações Finais
  • Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!

Somos referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é