Local
Jundiaí - SP
Remoto
Responsabilidades
- Desenvolver e manter a agenda de treinamentos sobre os produtos, voltada para diferentes perfis de usuários.
- Realizar treinamentos online e presenciais, garantindo a boa assimilação das funcionalidades da plataforma.
- Criar e atualizar conteúdos no Portal de Conhecimento e Ensino, como manuais, FAQs, tutoriais e trilhas de aprendizagem.
- Produzir vídeos curtos e didáticos para a transferência de conhecimento aos usuários da solução.
- Elaborar e aplicar avaliações de conhecimento online, com foco em aferição do aprendizado.
- Controlar a frequência e engajamento dos usuários nas sessões de treinamento.
- Colaborar com equipes de produto, suporte e sucesso do cliente para alinhar o conteúdo às necessidades dos usuários
Requisitos
- Experiência prévia em treinamento de software ou tecnologia.
- Conhecimento em plataformas de gestão de aprendizado (LMS) e portais de conhecimento.
- Habilidade no uso de ferramentas de edição de vídeo (como Camtasia, CapCut, Premiere, etc.).
- Familiaridade com ferramentas de design instrucional, roteirização de vídeos e produção de conteúdo digital.
- Capacidade de análise para medir e melhorar a efetividade dos treinamentos.
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)
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