A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Conduzir treinamentos ao vivo para clientes, seguindo roteiros e padrões de qualidade, com apoio do time.
- Auxiliar os clientes durante as sessões, sanando dúvidas.
- Apoiar na criação de scripts, aprendizado de ferramentas e gravação de conteúdos educacionais, com orientação do time.
- Auxiliar na ideação e execução de iniciativas voltadas à melhoria de processos e inovação, participando ativamente das discussões.
- Acompanhar atualizações do produto para apoiar na revisão dos conteúdos de treinamento e garantir alinhamento com as novidades.
- Apoiar no acompanhamento de métricas (como presença, satisfação e engajamento), além da organização de dados em planilhas e ferramentas de controle.
Requisitos
- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Educação ou áreas relacionadas;
- Interesse em Customer Success, treinamentos ou relacionamento com clientes;
- Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e didática para interação com clientes;
- Organização, atenção a detalhes e vontade de aprender continuamente;
- Noções básicas de ferramentas digitais (planilhas, apresentações, etc.);
- Perfil proativo, colaborativo e com facilidade para trabalhar em equipe.
Benefícios
- Benefício Flexível/VR: R$ 45,00/dia útil.
- Auxílio Home office.
- Plano de saúde Bradesco.
- Plano odontológico Amil Dental.
- Auxílio Farmácia.
- Auxílio-creche.
- Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
- Apps parceiros de academias credenciadas.
- Parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
- Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA.
- Omie Academy gratuito para colaboradores.
- Parceria com cursos de English in Company.
- Programa de descontos em seguros.
- Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
- Parceria com a Dell.
- PPRL.
- Benefícios de Viagens.
- Seguro de vida.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Fit Cultural
- Teste de Habilidades
- Avaliação de Currículos
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Case Técnico
- Entrevista Final
- Contratação
Sobre a empresa
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.
Benefícios
- Benefício Flexível/VR: R$ 45,00/dia útil.
- Auxílio Home office.
- Plano de saúde Bradesco.
- Plano odontológico Amil Dental.
- Auxílio Farmácia.
- Auxílio-creche.
- Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
- Apps parceiros de academias credenciadas.
- Parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
- Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA.
- Omie Academy gratuito para colaboradores.
- Parceria com cursos de English in Company.
- Programa de descontos em seguros.
- Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
- Parceria com a Dell.
- PPRL.
- Benefícios de Viagens.
- Seguro de vida.