Analista de Treinamento JR

Qualicorp Saúde
📍 São Paulo - SP Publicado 04/02/2026 Área: Analista de Treinamento

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Sobre a vaga

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ANALISTA DE TREINAMENTO JR Descrição da vaga Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Treinamento do time de Retenção e Atendimento, contribuindo diretamente para o fortalecimento das estratégias de capacitação e para a evolução contínua da performance operacional.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Elaborar, atualizar e aplicar treinamentos técnicos e comportamentais para o time de Retenção e Atendimento; Acompanhar indicadores de performance pós treinamento, identificando pontos de melhoria e propondo ações corretivas; Conduzir reciclagens, integrações de novos colaboradores e suportar gestores nas demandas de desenvolvimento; Mapear dúvidas recorrentes das operações e transformar em ações educacionais.

Requisitos

  • Conhecimento em Pacote Office; Conhecimento em ferramentas de criação de conteúdo (Canva, Google Slides etc.); Noções básicas de metodologias de treinamento e aprendizagem.

Diferenciais

  • Conhecimento básico de indicadores operacionais (TMA, Taxa de Retenção, Qualidade, NPS).

Benefícios

  • Vale-transporte, Vale refeição ou Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxílio funeral, PPR (Programa de Participação nos Resultados), Wellhub, Zenklub, Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção, Reconhecimento por tempo de casa, Universidade Quali, Parcerias com instituições de ensino

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista | RH
  • Entrevista | Liderança
  • Dados pré-contratação
  • Contratação

Sobre a empresa

Conheça a Qualicorp A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multissoluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas. Aqui valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas manifestações, reconhecendo-a como um elemento fundamental para a construção de ambientes mais saudáveis e inovadores. Por isso, incentivamos e avaliamos candidaturas de todas as pessoas para qualquer posição.

Habilidades e comportamentos

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e capacidade de priorização.
  • Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria.
  • Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de público.
  • Habilidade para construir conteúdos claros e didáticos.