Buscamos um(a) Analista de Treinamento com experiência em franquias e forte orientação para resultados, que atue no desenvolvimento, condução e acompanhamento contínuo de franqueados e suas equipes.
Local
Recife - PE
Responsabilidades
- Planejar e executar treinamentos iniciais para novos franqueados e equipes operacionais.
- Ministrar treinamentos online com foco operacional, comercial e gestão básica, assegurando aplicação prática no dia a dia das unidades.
- Desenvolver, revisar e atualizar materiais didáticos, como manuais, apresentações, vídeos e roteiros de treinamento.
- Estruturar trilhas de aprendizagem conforme o perfil da unidade, estágio de maturidade e objetivos de performance.
- Realizar o acompanhamento contínuo dos franqueados, monitorando indicadores, aderência aos processos e evolução dos resultados.
- Atuar de forma consultiva junto aos franqueados, identificando oportunidades de melhoria, necessidades de reciclagem e reforço de treinamento.
- Acompanhar o desempenho pós-treinamento, analisando indicadores operacionais e comerciais.
- Trabalhar de forma integrada com as áreas comercial e operacional, garantindo que os treinamentos e acompanhamentos impactem diretamente nos resultados das unidades.
- Apoiar a disseminação da cultura, padrões e diretrizes da franquia, assegurando alinhamento com o modelo de negócio.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência com treinamento
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