Analista de Treinamento Campo Pleno – Regional SP Centro-Norte Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir a execução das estratégias de treinamento em uma operação pulverizada e com grande volume de colaboradores
- Assegurar a consistência operacional dos restaurantes da companhia por meio da realização de treinamentos a todos os colaboradores
- Executar treinamentos técnico-operacionais em todos os restaurantes próprios (BKB) e dar apoio às unidades franqueadas
- Gerir os RCTs (Representantes de Treinamento) na estrutura das regionais, assegurando a padronização dos processos e o alinhamento com as diretrizes corporativas
- Garantir a qualidade da experiência do cliente por meio da excelência na execução operacional
- Conhecer rotinas e práticas da área operacional e atuar em parceria com gerentes de negócio
- Utilizar o pacote Office para elaboração de relatórios, apresentações e acompanhamento de indicadores de treinamento
- Residir em São Paulo, preferencialmente na região Centro-Norte
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas
- Conhecimento em técnicas de treinamento, metodologias de aprendizagem e ferramentas do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Experiência com treinamentos técnicos e comportamentais em campo, capacitação de equipes operacionais e gestão de multiplicadores de treinamento (RCTs)
Benefícios
- Flex Office
- Vale Refeição ou Alimentação
- Cartão Multibenefícios
- Vale-transporte, estacionamento ou fretado
- Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes)
- Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão)
- Bônus Atrativo Anual
- Parceria com universidades e instituições de ensino
- Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online)
- TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício)
- Day off de aniversário
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Fit Cultural
- Bate Papo - Atração e Seleção
- Bate Papo - Gestor
- Bate Papo - Gerente
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.
E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.
Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é.
Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time.
Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões.
Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.
Isso é a Zamp® : um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.
