Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga O Analista de Torre de Controle será responsável pelo monitoramento End-to-End da logística na Privalia.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Monitoramento em tempo real: Acompanhar o fluxo de pedidos e o status das etapas operacionais; Interface Logística: Atuar como facilitador entre as áreas de Armazém, Transportes, Gestão de pedidos, S&OP e SAC, garantindo que a informação circule sem ruídos; Gestão de Desvios: Identificar atrasos ou anomalias na operação e acionar prontamente as áreas responsáveis para mitigação de riscos; Análise de KPIs: Monitorar indicadores críticos como On-Time Delivery (OTD), Promessa de entrega e Lead Times de cada etapa; Tendência de Performance: Simulação da performance operacional com base em históricos e tendências com impacto direto na cadeia; Melhoria Contínua: Analisar a causa raiz de problemas recorrentes e propor soluções de processos ou tecnologia para otimizar a jornada do pedido; Dashboards e Reports: Manter painéis de controle atualizados para suporte à tomada de decisão da liderança.
Requisitos
- Formação: Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; Experiência: Vivência prévia em operações de E-commerce, Logística ou Torres de Controle (Control Tower); Habilidades Analíticas: Capacidade de ler dados complexos e transformá-los em planos de ação imediatos; Ferramentas: Excel/Google Sheets Avançado (essencial); Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker, SQL, Python); Soft Skills: Senso de urgência apurado, excelente comunicação interpessoal para lidar com diferentes níveis hierárquicos e resiliência para trabalhar em um ambiente de alto volume; Diferenciais: Conhecimento em metologias Lean ou Six Sigma.
Diferenciais
- Conhecimento em metologias Lean ou Six Sigma.
Benefícios
- Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição ou Alimentação, Vale Transporte, VP Club, Wellhub, Zenklub, Guapeco, Happy Day, Pet Day, Happy Friday, Serviços no ambiente de trabalho (Manicure, snacks, barbeiro, quick massage, ginástica laboral, frutas, food truck).
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural Assessment Entrevista Gestor (a) Contratação
Sobre a empresa
Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- VP Club
- Wellhub
- Zenklub
- Guapeco
- Happy Day
- Pet Day
- Happy Friday
- Serviços no ambiente de trabalho (Manicure, snacks, barbeiro, quick massage, ginástica laboral, frutas, food truck)
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