Local: Presencial | Curitiba - PR Descrição da vaga Você sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Atuar no suporte e sustentação dos sistemas da empresa, garantindo o funcionamento adequado das soluções utilizadas pelos usuários e contribuindo com melhorias contínuas nos processos e sistemas.
- Atender e gerenciar chamados de suporte a sistemas, com grande volume de chamados.
- Realizar suporte aos sistemas corporativos, sendo conhecimento no sistema Mega.
- Atuar na identificação e implementação de melhorias em sistemas e processos; Conhecimento em sistemas utilizados por construtoras, como Mega, CV-CRM, Mobuss,Gupy e Intranet corporativas.
- Organizar, priorizar e acompanhar demandas por meio do sistema de chamados; Prestar suporte remoto e quando preciso presencial aos escritórios da empresa em Santa Catarina e Paraná; Manter comunicação e acompanhamento das solicitações por meio do sistema de chamados e Microsoft Teams; Garantir o acompanhamento das demandas até a resolução completa e validação com o usuário.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
- Conhecimentos Específicos: Sistema Mega; Suporte a sistemas; Desejável: Microsoft 365 e ambientes de Cloud.
Diferenciais
- Jornada: De segunda à sexta-feira das 08h30 às 18h00 com 1 hora de intervalo.
- Benefícios 📄 Emissão de 13 notas fiscais ao ano; 💳 Ajuda de custo (Caju); 🤝 Programa de Indicação; 💪 Wellhub (Gympass); 🎉 Day Off no mês de aniversário; 👶 Kit maternidade/paternidade; 🎯 Bônus atrelado às metas; 🎓 Parceria com instituições de ensino; 🩺 Plano de saúde; 😁 Plano odontológico.
- Além disso: 📈 Ciclo de Avaliação de Desempenho; 🎯 Plano de Desenvolvimento Individual (PDI); 🔄 Feedback contínuo.
Benefícios
- Emissão de 13 notas fiscais ao ano
- Ajuda de custo (Caju)
- Programa de Indicação
- Wellhub (Gympass)
- Day Off no mês de aniversário
- Kit maternidade/paternidade
- Bônus atrelado às metas
- Parcerias com instituições de ensino
- Plano de saúde
- Plano odontológico
Carga horária
De segunda à sexta-feira das 08h30 às 18h00 com 1 hora de intervalo
Sobre a empresa
A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente.
O nosso Propósito é fazer sempre o melhor e entregar sempre mais, criando um círculo virtuoso que melhora a vida dos nossos clientes, colaboradores, parceiros e comunidade que atuamos.
E estamos a procura de pessoas que venham somar ao nosso time!
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