Estamos em busca de um Analista RM Saúde para atuar em projetos de sustentação e pequenas melhorias, garantindo estabilidade, performance e evolução dos processos na área de saúde.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na sustentação técnica e funcional do sistema RM Saúde (TOTVS);
- Atender chamados de nível 2 e 3 relacionados a incidentes e demandas de negócio;
- Realizar ajustes de parametrização e pequenas melhorias;
- Apoiar usuários-chave e áreas de negócio na utilização correta do sistema;
- Elaborar documentação funcional e de melhorias aplicadas.
Requisitos
- Experiência comprovada com TOTVS RM Saúde;
- Conhecimento funcional dos módulos de saúde (atendimento, PEP, backoffice e outros);
- Habilidade em análise de incidentes, suporte e tratativa de chamados;
- Boa comunicação e perfil colaborativo.
Diferenciais
- Vivência em hospitais, clínicas ou operadoras de saúde;
- Conhecimentos em banco de dados SQL para consultas e apoio em análises;
- Experiência em melhoria contínua e projetos de evolução de sistemas TOTVS.
Benefícios
- Assiduidade, Plano de Saúde e Odontológico, Tíquete Alimentação, Vale transporte, Adiantamento de salário
Tipo de contrato
CLT