Analista de TI – CBV Clínica Modelo presencial Buscamos um(a) Analista de TI Pleno que atue com senso de dono, visão sistêmica e capacidade de execução, sendo responsável por toda a operação de tecnologia da clínica, desde a sustentação da infraestrutura até a condução de melhorias e projetos estratégicos.
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como responsável pela infraestrutura de TI da clínica, garantindo disponibilidade, segurança e performance dos sistemas, equipamentos e redes;
- Realizar suporte técnico, com olhar analítico para identificação de causa raiz e resolução definitiva de problemas;
- Gerenciar e acompanhar chamados através do ClickUp, priorizando demandas críticas e garantindo prazos e qualidade no atendimento;
- Atuar de forma próxima às áreas da clínica, compreendendo suas necessidades e propondo soluções tecnológicas aderentes ao perfil CBV;
- Conduzir e acompanhar projetos de tecnologia da informação, desde o levantamento de necessidades até a implementação, acompanhamento de resultados e garantia de entrega com qualidade e prazo;
- Fazer a gestão e interface com fornecedores e empresas terceiras de TI, garantindo qualidade de entrega, SLA e alinhamento estratégico;
- Instalar, configurar e manter equipamentos, sistemas e softwares (computadores, impressoras, telefonia, sistemas clínicos e administrativos), sendo corresponsável junto aos fornecedores pela evolução e manutenção da automação da CBV Clínica;
- Monitorar e atuar preventivamente sobre a infraestrutura de redes, conectividade, desempenho dos sistemas e automação da CBV;
- Garantir a organização, documentação e padronização dos processos de TI;
- Propor melhorias contínuas em sistemas, fluxos e uso da tecnologia, com foco em ganho de eficiência e experiência do usuário;
- Apoiar na segurança da i
Requisitos
- Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em suporte técnico e infraestrutura de TI (nível pleno);
- Conhecimento em redes (TCP/IP, Wi-Fi, roteadores, switches);
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais (Windows, macOS);
- Conhecimento em hardware e periféricos;
- Experiência com ferramentas de suporte remoto e gestão de chamados;
- Vivência com ambientes corporativos e suporte a usuários;
- Conhecimento em Power BI ou ferramentas similares de análise de dados;
- Experiência ou vivência com gestão de projetos de TI (planejamento, acompanhamento de prazos, entregas e priorização de demandas).
Diferenciais
- Experiência em ambientes de saúde ou clínicas médicas;
- Conhecimento em segurança da informação;
- Experiência com gestão de fornecedores de TI;
- Vivência em implantação ou melhoria de sistemas;
- Certificações na área de tecnologia;
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (Agile, Scrum, Kanban, etc.).
Benefícios
- Assistência médica
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
Sobre a empresa
Sobre a CBV Clínica: A CBV Clínica busca um(a) Analista de TI Pleno que atue com senso de dono, visão sistêmica e capacidade de execução, sendo responsável por toda a operação de tecnologia da clínica, desde a sustentação da infraestrutura até a condução de melhorias e projetos estratégicos.
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