A vertical de Core é responsável pela estrutura dos canais digitais para Pessoa Física e Jurídica, garantindo estabilidade, segurança, performance e uma experiência eficiente para clientes e gerentes.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na sustentação e evolução dos canais digitais, com foco em produtos bancários e financeiros.
- Realizar testes funcionais e operacionais (QA), assegurando que os produtos atendam aos requisitos, padrões e expectativas dos clientes.
- Mapear oportunidades de melhoria com base na visão de negócio e funcionamento dos produtos nos canais.
- Avaliar e priorizar temas com base em criticidade, riscos e impacto na experiência do cliente.
- Comunicar problemas e riscos de forma clara e objetiva, mantendo interlocução com áreas como tecnologia, produtos, segurança da informação, entre outras.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente, do início ao fim.
Requisitos
- Experiência prévia em áreas de canais digitais e atuação como QA.
- Conhecimento em produtos bancários e financeiros.
- Visão crítica e analítica, com capacidade de identificar oportunidades e propor soluções.
- Dinamismo e flexibilidade para atuar em um ambiente colaborativo e multifuncional.
- Conhecimento de metodologia ágil para entendimento dos processos.
- Conhecimento de ferramentas como JIRA e Zephyr.
- Ter conhecimento em automatização de testes para propor melhoria no processo junto a tecnologia.
- Formação em Engenharia, Ciências da computação, Administração, ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento com diferentes áreas.
Diferenciais
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica; Oportunidade de encarreiramento; Vale Refeição e Vale Alimentação; Vale Transporte; Convênio médico e odontológico; Seguro de Vida; Condições especiais em nossos produtos financeiros; Auxílio Creche / Babá; Incentivo educacional; Totalpass; J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Condições especiais em nossos produtos financeiros
- Auxílio Creche / Babá
- Incentivo educacional
- Totalpass
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Específico
- Entrevista RH
- Entrevista com Gestor
- Perguntas Adicionais
- Contratação
Sobre a empresa
Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo.
Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando.
Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades.
Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
Quem Somos
- Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo.
- Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
- Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando.
- Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
- Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades.
- Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
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