Analista de Telecom Júnior

Analista de Telecom Júnior Descrição da vaga Unidade de Negócio: Sem Parar Empresas Local de trabalho: Pinheiros - SP Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Local

Pinheiros - ES

Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Responsabilidades

• Suporte a telefonia fixa; Suporte a telefonia Móvel; Telecom(VoIP, MPLS, Links de dados e Voz); Contratação de serviços para as demandas de Telecom; Administrar todos os contratos de voz e dados; Suporte operacional em projetos e implantações visando otimizar e ganhar escala na utilização das redes de voz, dados e serviços de Telecom; Suporte para aplicações das políticas de utilização das redes de voz, dados e serviços de Telecom; Gerar e controlar book de Telecom e ter todos os controles de configuração, contratos, pagamentos das redes de voz, dados e serviços de Telecom; Elaboração de Análise de Tarifas e planos; Interação com Fornecedores (Cisco, Telefônica, Embratel, Intelig, GVT, Vivo, TIM, entre outros); Atendimento de incidentes, requisições e mudanças; Apoio e controle de inventários.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo na área de exatas ou tecnologia da informação; Experiência com atendimento com operadoras; Conhecimento em call center, telefonia fixa e móvel; Experiência na área de tecnologia da informação; Conhecimento em ITIL V3; Pacote office intermediário (Principalmente Excel e Power Point); Conhecimento básico em Inglês; Experiência na área de tecnologia da informação dentro de operadoras (telecom); Entendimento básico em redes (IPs, portas, Vlans).

Benefícios

• VA/VR, você decide.; Assistência Médica Sulamérica; Assistência Odontológica; Wellhub, antigo Gympass*; PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente); Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana; Day-off de aniversário pessoal; Day-off de aniversário de empresa; Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você; Seguro de Vida; Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida; Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA.

Carga horária

Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com o time de Talent
• Entrevista com a Liderança
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países. Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação. No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais! No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar. Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares. No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.