Analista de Tecnologia

Analista de Tecnologia ( Google Workspace ) Descrição da vaga Viação Piracicabana contrata Analista de Tecnologia para atuar com a gestão do Google Workspace para atuar na Holding que atua como um Centro de Serviços Compartilhados para todas as empresas do Grupo.

Local

São Bernardo do Campo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro níveis aos usuários do Google Workspace (administração, migração, governança e gestão do ambiente), solucionando problemas e dúvidas relacionadas às ferramentas da suíte; Atender solicitações de suporte via telefone, e-mail, chat e plataformas online; Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e eficaz; Escalar problemas complexos para o time de especialistas da Google, quando necessário; Criar e implementar estratégias para promover o engajamento dos usuários com o Google Workspace; Desenvolver materiais educativos e de treinamento, como tutoriais, vídeos e workshops, para capacitar os usuários na utilização das ferramentas; Ministrar treinamentos presenciais e online para diferentes públicos e níveis de conhecimento; Gerenciar e monitorar a adoção das ferramentas do Google Workspace pelos usuários; Criação de Book Mensal de utilização do ambiente; Analisar casos de uso e propor soluções inovadoras baseadas nas ferramentas do Google Workspace; Gravar e publicar vídeos curtos com dicas e orientações para o uso das ferramentas do Google Workspace; Manter-se atualizado sobre as novidades e recursos do Google Workspace, Notebook LM e IA; Participar de treinamentos e workshops internos e externos para aprimorar habilidades técnicas e de comunicação; Colaborar com outras equipes para garantir a integração do Google Workspace

Requisitos

• Formação Acadêmica: Formação Superior ou cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Diferenciais

• Suporte/administração de ferramentas Google Workspace Certificação Google Cloud Collaboration Engineer Inglês intermediário (Leitura técnica)

Benefícios

• Assistência médica e odontológica – Para você cuidar da sua saúde com tranquilidade. Auxílio-creche – Suporte para as mães com filhos de 0 à 6 anos; Wellhub (antigo Gympass) – Acesso a atividades físicas, saúde mental, emocional e financeira em um só app; Programa de Incentivo à Educação – Investimos no seu desenvolvimento contínuo; Seguro de vida – Mais segurança para você; Vale-refeição – Para suas refeições do dia a dia; Programa de seguros exclusivo para colaboradores (automóvel, moto e/ou residencial) Vale-transporte – Facilita o seu deslocamento até o trabalho.

Carga horária

De segunda a sexta-feira, das 07h45 às 17h30

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• 1ª Etapa de entrevista
• 2ª Etapa de entrevista
• Mapeamento Comportamental
• Candidato finalista
• Contratação

Sobre a empresa

No Grupo Comporte, você terá a chance de trabalhar com as mais recentes inovações em Google Workspace, incluindo a jornada com Gemini, a nova geração de IA integrada ao Workspace, que promete revolucionar a forma como as equipes colaboram e se comunicam. Além disso, você será um agente chave nas integrações com sistemas empresariais como SAP S4HANA, Zendesk, e Salesforce. Venha fazer parte de uma equipe inovadora e contribuir para o sucesso de todas as empresas do Grupo!

Sobre a Viação Piracicabana

• Existimos para fazer as pessoas felizes, não importa qual dos nossos serviços é utilizado, seja por deslocamentos em linhas urbanas, por VLT (Veículo Leve sobre Trilhos), ou por viagens em ônibus rodoviários municipais, intermunicipais ou interestaduais, o que fazemos é aproximar as pessoas! Também operamos o transporte logístico. Caminhões carregam cargas e os bagageiros dos ônibus levam encomendas que vão de uma pessoa a outra, movimentadas com muito cuidado, afinal carregam consigo sonhos e expectativas.

Sobre o Grupo Comporte

• A Viação Piracicabana, é uma das empresas do Grupo Comporte, que é composto por aproximadamente 50 empresas do segmento de transporte de passageiros, e por mais de 15 mil colaboradores. E você pode ser o próximo talento a integrar este time! Se o seu perfil se enquadra nos requisitos para algumas de nossas oportunidades, faça sua inscrição e boa sorte! Somos movidos pelo propósito de conectar pessoas!