Analista de Suporte TI

080501
📍 São Paulo - SP Publicado 16/03/2026 Área: Analista de Suporte de TI

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Sobre a vaga

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Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga Estamos contratando Analista de Suporte de TI.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Prover suporte para questões de infraestrutura de TI, como rede, telefonia, computadores, serviços e aplicativos
  • Atuar nos projetos de infraestrutura para instalação e configuração de redes, telefonia, equipamentos e soluções, monitorando os serviços contratados
  • Monitorar e avaliar o desempenho da rede, servidores e serviços, implementando e configurando políticas e procedimentos de segurança
  • Monitorar o trabalho e qualidade do serviço das empresas contratadas para execução de atividades de infraestrutura de TI
  • Configurar e disponibilizar aos usuários os equipamentos e aplicativos necessários
  • Executar projetos de infraestrutura de TI
  • Atuar na gestão técnica do ambiente geral de TI
  • Atuar na segurança do ambiente computacional (infraestrutura)
  • Realizar atendimento aos usuários de TI
  • Inventariar recursos de TI existentes
  • Desenvolver e manter os procedimentos operacionais de trabalho ligados a Infraestrutura de TI
  • Fazer a gestão de equipamentos em estoque
  • Atender os chamados das demais áreas da companhia dentro do prazo acordado

Requisitos

  • Formação na área de Tecnologia da Informação, Computação e correlatas
  • Experiência na área atuando em suporte de TI
  • Conhecimento, experiência e habilidade: Office, Windows, Microsoft 365, Redes de Computadores
  • Noções de Linux e Segurança da Informação
  • Conhecimento sobre ITIL e ITSM Organização
  • Capacidade de análise e síntese
  • Visão Sistêmica
  • Foco em resultados
  • Comunicação
  • Comprometimento
  • Relacionamento interpessoal

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Estimativa salarial para Analista de Suporte de TI em São Paulo/SP

R$ 8.077,27

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: analista de suporte de sistema

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