Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TI JR proativo(a) e com vontade de aprender para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários do Hospital e Centro Médico, seja presencialmente, por telefone ou via sistema de chamados (Help Desk).
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware (computadores, impressoras, periféricos) e software (sistemas operacionais, aplicativos de escritório, softwares corporativos).
- Instalar, configurar e realizar manutenção básica em estações de trabalho e softwares.
- Gerenciar contas de usuários, permissões e acessos a sistemas.
- Realizar o registro e acompanhamento de chamados técnicos, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar e atualizar documentações técnicas básicas, como guias de solução de problemas e manuais.
- Auxiliar na implantação de novas tecnologias e sistemas sob supervisão.
- Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas mais complexos.
- Manter um bom relacionamento com os usuários, oferecendo um atendimento claro, objetivo e cordial.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Empresa: 11 - HOSPITAL SALVADOR Tipo de contratação: CLT - N