Analista de Suporte TI Cresol Confederação

Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para somar no nosso time!

Local

Ourinhos - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Gerir e atender as ocorrências geradas em sistema de chamados pelos colaboradores Cresol relacionadas a problemas com infraestrutura, redes, monitoramento patrimonial e demais ativos de tecnologia;
• Realizar atividades de suporte ao usuário em hardware e software;
• Atendimento híbrido trabalhando parte dos dias em home office e alguns dias de maneira presencial através de visitas às agências da Cresol;
• É imprescindível ter disponibilidade de viagens e carro próprio.

Requisitos

• Disponibilidade de atuar em Ourinhos - São Paulo;
• Disponibilidade de realizar viagens;
• Carteira de motorista A/B;
• Possuir carro próprio;
• Ensino superior completo em tecnologia;
• Experiência com atendimento de pessoas;
• Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades;
• Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração;
• Experiência em instalação de softwares e manutenção de hardware de TI;
• Conhecimento em redes e cabeamento estruturado;
• Conhecimento em sistemas de monitoramento e CFTV.

Benefícios

• Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.
• Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.
• Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.
• Universidade Corporativa Cresol – Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.
• Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser!
• Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada!
• Kit do Bebê – O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.
• Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.
• Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.
• Plano de Saúde e Plano Odontológico – Sua saúde em primeiro lugar! A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.
• Incentivo à Atividade Física – Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.
• Ginástica Laboral – Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.
• Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.
• Cresol Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.
• Seguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.
• Cresol Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.
• Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.
• Crédito Consignado (Empréstimo) – Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.
• Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.
• PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.
• Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático.
• Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.
• Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.
• Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.
• Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.
• Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.
• Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.
• Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.
• Auxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.
• Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis.
• Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.
• Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

• Cadastro Fit Cultural
• Análise de Currículo
• Entrevista Breve
• Formulários
• Entrevista Presencial
• Entrevista com Gente&Gestão
• Entrevista com Gestor
• Feedback
• Contratação

Sobre a empresa

Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação!

Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas!

Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte!