Analista de Suporte Técnico

Emprega São José
📍 São José dos Campos - SP Publicado 26/11/2025 💰 R$ 2000 até R$ 4000 por mês Área: Analista de Suporte Técnico

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Vaga Publicada 26/11/2025 Empresa Confidencial Quantidade de Vaga(s) 1 Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Com Experiência

Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes para problemas em máquinas e equipamentos;
  • Emitir documentações técnicas, como procedimentos, certificados, manuais e relatórios de atendimento;
  • Realizar atividades de instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva;
  • Atender clientes por telefone e sistema de chamados, registrando ocorrências de forma clara e organizada;
  • Orientar e esclarecer dúvidas técnicas de clientes em atendimentos remotos e presenciais;
  • Ministrar treinamentos presenciais e virtuais para clientes sobre uso e manutenção de equipamentos.

Requisitos

  • Formação técnica ou superior em Mecatrônica, Automação Industrial, Produção ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Conhecimento em máquinas industriais;
  • Disponibilidade para viagens (instalações, treinamentos e suporte em campo).

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica

Faixa salarial

R$ 2000 até R$ 4000 por mês

Carga horária

40 Horas/Sem

Tipo de contrato

Efetiva

Sobre a empresa

Empresa Confidencial