Entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes para problemas em máquinas e equipamentos;

Emitir documentações técnicas, como procedimentos, certificados, manuais e relatórios de atendimento;

Realizar atividades de instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva;

Atender clientes por telefone e sistema de chamados, registrando ocorrências de forma clara e organizada;

Orientar e esclarecer dúvidas técnicas de clientes em atendimentos remotos e presenciais;

Ministrar treinamentos presenciais e virtuais para clientes sobre uso e manutenção de equipamentos.

São José dos Campos - SP

Presencial

Entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes para problemas em máquinas e equipamentos
Emitir documentações técnicas, como procedimentos, certificados, manuais e relatórios de atendimento
Realizar atividades de instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva
Atender clientes por telefone e sistema de chamados, registrando ocorrências de forma clara e organizada
Orientar e esclarecer dúvidas técnicas de clientes em atendimentos remotos e presenciais
Ministrar treinamentos presenciais e virtuais para clientes sobre uso e manutenção de equipamentos

Formação técnica ou superior em Mecatrônica, Automação Industrial, Produção ou áreas correlatas
Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico
Conhecimento em máquinas industriais
Disponibilidade para viagens (instalações, treinamentos e suporte em campo)

Faixa Salarial de R$ 2000 até R$ 5000 - Pretensão Salarial

40 Horas/Sem

Efetiva

Analista de Suporte Técnico

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura