Local
João Paulo - SC
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico dos produtos ao cliente interno e externo, prestando atendimento por telefone, email, chat, acesso remoto e/ou visitas técnicas;
- Registrar o atendimento do Cliente no sistema ERP/CRM, documentando o conhecimento na base;
- Identificar por meio do atendimento, oportunidades de venda e de treinamento, encaminhando o cliente às áreas responsáveis.
- Sugerir e implantar melhorias nos processos de atendimento e produtos;
- Capacitar equipes internas frente aos produtos, processos e políticas de atendimento;
- Apoiar feiras e eventos, demonstrando produtos da empresa;
Requisitos
- Ensino Superior em andamento em Administração, Moda, Sistemas da Informação ou áreas correlatadas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento de Pacote Office intermediário;
- Conhecimento nos produtos Audaces.
Benefícios
- VA/VR
- Day off no aniversário
- 2 sessões/mês de saúde mental pela Zenklub
- Total Pass
- Unimed
- Seguro de Vida
- Convênio odontológico
- VT
- Café da manhã
- Estacionamento
- PPL
- Vacina da Gripe
- No dress code
- Parcerias com descontos
- Mimos em datas comemorativas
Faixa salarial
N/A
Carga horária
N/A
Tipo de contrato
N/A
Sobre a empresa
Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos!
Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados!
No time Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas.
Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso!
Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos!
A Audaces é referência mundial em inovação tecnológica para a moda.
Há mais de 30 anos desenvolvemos soluções fáceis de aprender, usar e manter, que aceleram a criação, o desenvolvimento e a produção de moda.
Nossos produtos também atendem às necessidades de outras indústrias, como estofados, calçados, móveis e de outros materiais flexíveis.