Analista de Suporte Sênior

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.

Local

São Paulo - SP

100% presencial

Responsabilidades

• Suporte técnico a usuários, incluindo equipe internacional (inglês avançado necessário).
• Configuração e manutenção de notebooks (hardware e software).
• Formatação de equipamentos, backup de dados e reinstalação de sistemas.
• Configuração de smartphones (iOS) para entrega aos usuários.
• Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores.
• Suporte a dispositivos Apple (macOS e iOS).
• Configuração e suporte a Remote Desktop.
• Suporte básico a impressoras (validação de funcionamento).

Requisitos

• Ensino Superior Completo
• Experiência prévia em suporte técnico de nível sênior
• Inglês avançado para comunicação com equipes

Benefícios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
• Mentoring
• Auxílio Creche
• Clube de vantagens para consultas e exames
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
• Clube de viagens
• Convênio para Pet

Carga horária

Segunda a sexta - Horário Comercial

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Bate papo com Gente & Cultura
• Bate papo com Gestão
• Contratação

Sobre a empresa

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.

Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.

Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar.

Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce.

Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!

Sobre a Vaga

Contratação CLT Jornada de Trabalho: Segunda a sexta - Horário Comercial Local de Trabalho: Av. Paulista - São Paulo/SP