Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar no suporte técnico avançado (Níveis 1, 2 e 3) em ambientes corporativos.
- Monitorar e diagnosticar incidentes complexos em Datacenter, escritórios e fábricas.
- Configurar e realizar troubleshooting em equipamentos Cisco, Huawei e Fortinet (Switches, Roteadores e Access Points).
- Administrar soluções de telefonia fixa/IP, PABX, SBC, VoIP e integração com Teams.
- Suportar sistemas de videoconferência e comunicação unificada.
- Realizar instalação e expansão de cabeamento estruturado, organização de racks e inspeção de periféricos.
- Elaborar relatórios de performance, inventário técnico, mapas de rede e documentação de ambiente.
- Conduzir análises de causa raiz (RCA) e garantir cumprimento de SLAs.
- Atuar em conjunto com times internos, field service e fornecedores.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento suporte avançado em redes e telecomunicações.
- Conhecimento sólido em TCP/IP, VLANs, STP, QoS, MPLS e SD-WAN.
- Vivência com ferramentas de monitoramento como SolarWinds, Zabbix ou PRTG.
- Conhecimentos em SIP, RTP e qualidade de chamadas.
- Experiência com firewalls, ACLs e segmentação de rede.
- Inglês avançado ao fluente.
Benefícios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- Clube de viagens
- Convênio para pets
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Comportamental
- Entrevista Cliente
- Contratação
Sobre a empresa
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Benefícios Adicionais
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- Clube de viagens
- Convênio para pets
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