Por que você deve fazer parte do #PosiTime?
Local
Belo Horizonte - MG
Híbrido
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados a microinformática (hardware, software, telefonia móvel e infraestrutura de rede/elétrica).
- Realizar visitas frequentes a diferentes locais para solucionar problemas, realizar manutenções e reparos, além de configurar e instalar sistemas.
- Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos, oferecendo suporte contínuo aos usuários.
- Avaliar e tomar decisões sobre reparação ou substituição de equipamentos danificados.
- Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.
- Executar as atividades seguindo os processos internos e as orientações do superior imediato.
- Demonstrar expertise em montagem de computadores e dispositivos móveis, oferecendo suporte técnico completo e eficaz.
- Manter registros precisos de atendimentos realizados e informações relevantes.
- Assegurar que cada cliente tenha uma experiência única e satisfatória, com um atendimento cordial e eficiente.
- Cumprir as políticas de qualidade, normas e práticas de segurança da empresa, garantindo um ambiente de trabalho seguro e produtivo.
Requisitos
- Formação técnica completa ou superior em andamento/graduação em áreas como Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Eletrônica, Mecatrônica e afins.
- Certificação AZ-140 (essencial para o cargo).
- Disponibilidade para trabalho presencial em Belo Horizonte.
- Comprometimento com a qualidade e desejo de fazer a diferença na vida das pessoas por meio da tecnologia.
Benefícios
- Planos de saúde e odontológico
- Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
- Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
- Gympass
- Refeitório ou Vale Refeição
- Desconto Farmácia
- Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
- Horário Semi-Flexível
- Trabalho Híbrido
- Auxílio Creche e Kit Maternidade
- Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
- Desconto em cursos do Centro de Idiomas - UP
- Portal de Desenvolvimento Profissional
- Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
- PPR
- Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado
- Previdência Privada
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui no #PosiTime, acreditamos que a tecnologia tem o poder de transformar vidas!
Todos os dias, trabalhamos com paixão e inovação para criar soluções que tornam a vida das pessoas mais inteligente e conectada.
Somos ágeis, vibrantes, ousados e resilientes!
Se você busca um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo são parte da cultura, você encontrou o seu lugar.
Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas
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