Analista de Suporte Operacional

Unifique
📍 Timbó - SC Publicado 09/12/2025 Área: Analista de Suporte Operacional
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Sobre a vaga

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Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa.

Local

Timbó - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos serviços; Suporte Remoto: Auxiliar técnicos de campo de forma remota, oferecendo soluções rápidas para problemas identificados; Ativação de Serviços: Realizar a ativação de equipamentos e serviços para clientes pessoa fisica (PF), seguindo procedimentos estabelecidos; Documentação: Auxiliar na documentação de equipamentos e redes, garantindo a integridade das informações; Configuração de Equipamentos: Realizar a configuração inicial de equipamentos de telecomunicações, como ONU e equipamentos de telefonia e TV, com acompanhamento.

Requisitos

  • Habilidades: Redes; Mikrotik / Topologias de Redes; Configuração de equipamentos Telecom.

Carga horária

Segunda a sexta das 12h00 às 16h30 e das 17h30 às 21h00 e Sábados das 13h00 às 17h00.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista
  • Etapa Compliance
  • Contratação

Sobre a empresa

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs! Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto. Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos! Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.