Nós somos a Quality Digital! Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial (Centro, Rio de Janeiro–RJ). Com escala de plantões finais de semana e feriados, pagos em horas extras ou folga.
Responsabilidades
- Prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial.
- Realizar o registro das ocorrências para promover a análise e tratativa de chamados.
- Realizar a seleção, implantação e manutenção de hardware e software.
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática.
Requisitos
- Sólida experiência em suporte técnico (presencial e remoto) e domínio em infraestrutura de TI.
- Conhecimento em ecossistema Windows (scripts, imagens e WSUS) e tecnologias de transmissão audiovisual.
- Habilidade de traduzir termos técnicos para o usuário final e agilidade na resolução de incidentes críticos.
Diferenciais
- Formação em Ciência da Computação ou na área de Tecnologia.
- Certificação Microsoft (MCP, MCDST, MCITP ou outras).
- Idioma: Inglês Intermediário/Avançado.
Benefícios
- Vale alimentação e/ou refeição.
- Assistência médica e odontológica.
- Convênio com farmácias.
- Auxílio creche.
- Convênio academia.
- Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.
- Empréstimo consignado com taxas atrativas.
- Universidade Corporativa.
- Seguro de vida coletivo.
Carga horária
Das 09:00 às 18:00 - segunda a sexta-feira.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista (Talent)
- Validação Técnica (Gestor)
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎 Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.
Informações Adicionais
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parcerias com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
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